Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Tatabox Santé
SAS – SIREN : 101 607 414
Email : tatabox.marseille@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion des abonnements et à l’accès aux contenus numériques :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Identifiants de connexion

• Données de paiement (traitées de manière sécurisée via un prestataire tiers)

• Historique de commande et d’abonnement

• Adresse IP et données de navigation (via cookies – voir section 6)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

• Gérer la création et l’accès au compte client

• Fournir les services numériques souscrits

• Gérer la facturation et le suivi client

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Respecter les obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement est fondé sur :

• L’exécution d’un contrat (abonnement)

• Le consentement (pour les communications facultatives et cookies non essentiels)

• L’intérêt légitime (sécurité du site, lutte contre la fraude)

• Le respect des obligations légales

5. Durée de conservation

Tes données sont conservées :

• Pendant toute la durée de l’abonnement actif

• Puis 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale (à des fins de preuve et de relance)

• Et 10 ans pour les documents comptables conformément à la législation

6. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour :

• Le bon fonctionnement du site (cookies techniques)

• Analyser l’audience (Memberpress)

• Gérer la connexion utilisateur

Tu peux paramétrer les cookies via un bandeau de consentement lors de ta première visite ou via ton navigateur.

7. Sécurité des donnéesa

Les données sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires. Les paiements sont traités via un système sécurisé. Aucune donnée bancaire n’est stockée directement sur le site.

8. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, emailing)

• Les autorités fiscales ou judiciaires si la loi l’exige

9. Les droits

Les utilisateurs disposent, à tout moment, des droits suivants :

• Accès aux données

• Rectification ou suppression

• Opposition ou limitation du traitement

• Portabilité

• Retrait du consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : tatabox.marseille@gmail.com
Tu peux également saisir la CNIL (www.cnil.fr) en cas de litige non résolu.

10. Contact

Pour toute question sur la gestion de tes données personnelles :
📧 Email : tatabox.marseille@gmail.com
📍 Adresse postale : Tatabox Santé – 180 avenue du Prado, 13008 Marseille